Cómo solucionar el error de Gmail "421 4.7.28 unusual rate of unsolicited mail"

421 4.7.28 es un aplazamiento, no un rechazo: Gmail está limitando temporalmente tu IP de envío y tu servidor seguirá reintentando. Es una señal de reputación y volumen: Gmail piensa que la IP envía más de lo que su reputación justifica.

Qué significa

La clase 4 significa volver a intentar más tarde. Gmail frena a un origen cuando sube su tasa de quejas o cuando una IP sin historial envía una ráfaga repentina. La mayor parte del correo aplazado termina entregándose, pero el rendimiento sigue limitado hasta que la reputación se recupere.

Por qué ocurre

Enviar una campaña grande desde una IP con poco historial, un aumento de marcas de spam o caer en trampas de spam bajan la reputación y activan la limitación.

Diagnostícalo

Verifica la IP en las listas negras para descartar una inclusión, y confirma que la autenticación y el DNS inverso estén limpios para que Gmail confíe en el origen. Luego vigila el panel de reputación de Google Postmaster Tools.

Corrígelo

1. Reduce la velocidad: aumenta el volumen poco a poco y reparte los envíos grandes en el tiempo en lugar de hacerlos de golpe.

2. Baja la tasa de quejas: envía solo a destinatarios que interactúan y respeta las bajas.

3. Asegúrate de que SPF o DKIM estén alineados y publica DMARC (obligatorio para remitentes masivos).

4. Vigila la reputación en Postmaster Tools hasta que los aplazamientos desaparezcan.