Cómo solucionar "550 5.1.1 User unknown / no such user"
550 5.1.1 Recipient address rejected: user unknown
550 5.1.1 es un rechazo del lado del destinatario: el servidor receptor aceptó la conexión pero no tiene ese buzón. El problema es la dirección, no tu configuración de envío.
Qué significa
La parte local antes de la @ no existe en ese dominio. Es un rebote permanente: el servidor está seguro, así que reintentar no ayudará.
Por qué ocurre
Un error de escritura en la dirección, un buzón que se eliminó o una dirección antigua de una lista desactualizada. Si fallan muchas direcciones de un mismo dominio, puede que haya cambiado el enrutamiento de correo del dominio.
Diagnostícalo
Confirma con la herramienta MX que el dominio del destinatario sigue teniendo registros MX válidos: si el MX está bien, la dirección simplemente es incorrecta. Si falla todo el dominio, consulta la guía de MX ausente.
Corrígelo
1. Confirma con el destinatario cómo se escribe exactamente la dirección.
2. Elimina de inmediato de tu lista las direcciones con rebote permanente: enviar una y otra vez a direcciones muertas daña la reputación del remitente.
3. Si es tu propio dominio el que rechaza a usuarios válidos, corrige el buzón o alias, o la tabla de enrutamiento de entrada.
Diagnostica tu propio dominio en segundos:
Verifica el MX del dominio del destinatario¿Sigues atascado? Pega el rebote completo y te indicaremos la falla exacta y cómo solucionarla.
Ver este error diagnosticadoGuías relacionadas